穩居台灣車市龍頭23年的和泰汽車,深信「有滿意的員工,才有滿意的顧客」。每年超過230萬車主回廠的龐大需求背後,和泰汽車攜手全台八大TOYOTA經銷商,不僅提供卓越服務,更將「以人為本」的理念落實於人才培育與職場環境,為年輕世代與技術人才打造「進得來、學得好、留得下、升得上」的理想職涯。

 

TOYOTA透過引進日本原廠 TEAM-GP 認證制度,針對技術、服務、零件等職種建立分階培訓與全球通用證照。員工加入經銷商可透過師徒制與輪調累積跨領域經驗,進而挑戰管理職或成為內部講師。只要通過檢定,不僅有實質獎金,更擁有能被國際認可的專業資歷,讓每一分努力都能看得見。

 

在智慧化服務上,和泰成立「流程改善室」,推動 Smart Workshop,以平板電腦取代紙本,將定保時間從平均117分鐘縮短至89分鐘,全面提升作業效率與顧客體驗。同時,經銷商積極導入 AI 噴塗機器人、電動輔具與降溫設備,有效減輕技師身體負擔,更率先業界引進水性金油,降低揮發性溶劑對健康的危害,展現對員工健康與工作安全的長期承諾。

 

 

同時,和泰與經銷商長年推動「樂在TOYOTA」文化,提供優於法規的福利與健康促進活動,並舉辦獎勵旅遊、成立多元社團,甚至有經銷商設置健身房、KTV 等專屬空間,讓員工在工作之餘也能獲得放鬆與歸屬感。

 

 

自1991年起,和泰推動 T-TEP 技術支援計畫,與全台33所技職學校合作,捐贈教具並舉辦研習,協助青年掌握產業趨勢、無縫接軌職場。TOYOTA售後服務本部協理翁銘倫表示:「我們要建立『進得來、學得好、留得下、升得上』的職涯環境,讓每一位年輕人看見未來。」

和泰汽車與全台經銷商誠摯邀請更多年輕人才加入,一起在這個充滿機會與支持的舞台上成長,成為推動品牌與自我前進的力量。